或者
通过抖音号低价宣传了解到欧派整装大家居，2025年3.20日到店，说一访优惠力度大是前所未有的优惠，先定下来，签了合同后发现收据显示是首期工程款，合同显示是定金，并且当时以欧派这个品牌大力宣传，合同盖章却是九意装饰公司，跟设计师沟通中设计师说可以把这钱换成家具，到店沟通后他们不承认说过这个话，而且表示此次订单价格比去年贵了一万多，往后还会涨价 这跟前期跟我说是史上最大优惠力度完全不一致，现在我希望政府帮助我把钱退了，这种没有诚信的公司怎么合作
回复部门：洛龙区 2025-04-01 12:14:43
网友您好：
接投诉后执法人员联系诉求人了解情况，并约谈了被诉企业负责人，要求企业负责人提供欧派授权书等相关资料，当事人期限内提供了欧派的授权书等相关资料。执法人员对商家进行了批评教育，注意和规范后期与客户之间的沟通措词。对投诉事项，经执法人员调解双方达成一致，投诉人满意。感谢您对市场监管的理解和支持。
洛龙区市场监管局
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