名优建材城—广州忠悦全屋定制欺诈消费者！ 店铺地址：洛阳市西工区涧东南路名优建材城B馆二楼东区1街5号。 过程如下：1.购买过程：2025年1月19日在广州忠悦购买万华禾香板，订单价为38000元。工作人员宣称所有板子均为正品，有溯源码及厂家授权书。2025年3月21日结清尾款。2025年3月22日板材进家。2.板材进家后，我方拆封检查，发现板材做工粗糙，封边及边角有磕碰和破裂，板材封边欺骗是PUR封边。3.检验所有板材均无溯源码，致电万华总公司询问，万华总公司表示没有溯源码无法证明是否是真板材，真板材必须要有溯源及授权书。4.随后又发现广州忠悦使用的板材与合同上写的不符合，企图欺瞒，工人安装过程中以次充好。5.问店家要板材溯源码及授权书，店家一再推脱，继续欺骗欺瞒。洛阳市广州忠悦全屋定制欺骗欺瞒行为总结如下：1.板子无溯源码及厂家授权书。2.板材封边欺骗宣传是PUR封边，实则不是。3.所使用的板材与合同写的板材不符，欺诈消费者。4.安装的板材，有磕碰及安装问题，板材做工十分粗糙。