投诉内容：  本人于2024年4月购买常绿林溪宸院5栋2单元房屋，合同约定交房时间为2024年10月31日。然而，截至目前（2025年3月28日），小区仍未完成正式水电接入，燃气、消防设施等基础配套亦未完善，长期使用临时施工水电，存在以下问题:  

1.水电未交付：开发商未按合同约定提供正式水电，仅以施工用水电应付，导致频繁停水停电，严重影响正常生活。

2.配套设施缺失：  -燃气管道尚未完工，开发商声称“正在协调”但无明确时间表；  -消防设施未通过验收，存在重大安全隐患；-主大门未完全建设完毕，小区基础设施不完善。  -3号楼5号楼6号楼7号楼，每栋楼都有不同程度的楼栋下陷  -地下车库至今尚未启用，地下车库垃圾成堆

3.强制收房与合同违约:  开发商在未取得《竣工备案表》 的情况下强制交房，违反《商品房销售管理办法》 相关规定。

法律依据与诉求

1.法律依据:

《商品房销售管理办法》:规定开发商需按合同约定交付房屋及基础设施。

《城市房地产开发经营管理条例》:要求配套设施与房屋同步交付。

《中华人民共和国消防法》:明确未经消防验收的工程不得交付使用。

2.诉求:

立即整改：要求开发商于15个工作日内完成正式水电、燃气接入，并完善消防设施，交付地下车库及主大门剩余建设;

书面说明:公开延期原因、整改计划及具体时间表；

-追究责任：请住建部门核查开发商是否违规交房，并依法处理。

悬请相关部门：

1.督促开发商履行合同义务，加快施工进度;

2.对项目进行专项检查，确保其符合交付标准

3.公开核查结果及处理意见，维护业主合法权益