您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 店员服务态度差要求退款商家推脱不联系你解决 mobile

    3月18号晚上8点19在店里充了100, 之前都冲过老顾客了,所以直接冲了,3月25号晚上9点-10点之间到店去吃饭,进门那个阿姨就说看着我说吓死人了啥的,点完餐,我说我冲了钱他就不太相信,说报手机后4位,姓,之后他说没有我的,我都懵了,当时也饿死了不知道啥情况,他说没有我的信息,不姓杨,我就问他那姓啥,他说这不能告诉你!我真醉了,当时又饿又累的,他也不打电话问店里人情况就否定了我没有办卡!我肯定不愿意花钱,然后他就很无语,让我自己看收银屏幕,我看到 他这手机号都不是我的,就给他说,他也不理你,就说 没你的。最后他知道查全部手机号,查到我的也没有确认,直接就扣钱了,搞这一出谁还有心情吃饭呀,我就没有吃了让退卡,他就说退不了,26号下班过去找老板说,还是推脱,说27号联系我,向总部申请,钱不到他们相互!但是今天也没有联系我!我真无语,我要投诉,店里态度不好,推脱不退款,请领导核实情况,让他们给我的钱退了,求求啦!西工沙场路店玻晓米线!

    网友1587230 2025-03-27 评论2 浏览987 编号 20250327205651999 [西工区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:西工区 2025-03-28 16:42:52

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我局已收悉。联系双方了解了情况。经调解,店方表示正在积极解决。已告知诉求人。感谢您对我们工作的理解与支持!


                                 西工区市场监督管理局

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 思维混乱,语无伦次。

    1+1 +1 1

    • 这是维护的基本权益,要不是太生气会这样发出去吗?

    回复评论

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。