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  • [投诉] 瀍河区奥美游泳健身存在欺骗消费者

    奥美游泳健身在抖音上卖票,承诺50元12节儿童游泳课,蛙泳自由泳二选一,包教会。免费学。不用补差价。页面显示原价1099元的游泳课,0.5折,只需要50元。现在都还在销售。结果,今天他们通知我们去店里,告诉我们只有购买了1080元的亲子卡,才能学游泳。或者补800元差价,才能上课。或者退5张游泳票。我们都不接受这个方案。我们的诉求,还是正常排课上课。

    网友1314467 2025-03-22 评论0 浏览811 编号 20250322161257629 [瀍河区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:瀍河区 2025-03-24 10:16:57

尊敬的网友:
          您好!接到诉求后,我局已跟场馆方联系,协调其妥善处理诉求内容,场馆方表示愿意退还认筹金并致歉。如果您对处理结果仍有异议,建议通过消协或法律途径解决诉求。感谢您的理解与关注。

                                                                                                                                         瀍河区教体局
                                                                                                                                                       2025年3月26日

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