15号楼前污水井盖,水碓外冒水,望社区里边能尽快解决,都快要夏天了,温度越高蚊虫滋生。
回复部门:西工区 2025-03-24 16:09:27
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我办已收悉。关于诉求人反映的行署路4号院14、15号楼下水管道污水外溢问题,行署路4号院小区物业为洛阳市宏瑞物业管理有限公司,14、15号楼则属于市水利局和市税局房改房楼,单位弃管后宏瑞物业未接管,目前由热心人管理(每年收一次垃圾清运费)。发现14、15号楼出现下水管道污水外溢情况,社区立即联系专业疏通队伍现场查看,判断为这几栋楼的化粪池堵塞,办事处和社区主动与宏瑞物业沟通,建议其对小区主管道进行清淤,目前院内主管道无堵塞。按照“谁使用、谁受益、谁维护”原则,化粪池清淤费用需两栋楼住户均摊,社区了解情况后已贴通知,多次到现场与居民沟通协商解决方案,但大部分住户不愿意分摊费用。目前社区网格员持续加大力度入户做居民工作。3月26日与诉求人联系,诉求人理解。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区王城路办事处
尊敬的用户: