执法来时关设备,执法一走复猖狂,这样的“战术”已经被杰拉网吧用的炉火纯青。自2024年以来数十次热线,百姓呼声寻求政府帮助,数十次得到的回复都是已到现场核实,未发现相关问题,然后深夜的我们只能继续在杰拉网吧的机器轰鸣声中诉苦无门。
仅仅希望能得到一个安宁的睡眠,可就是老百姓如此小的一个请求都如同登天还难,就如2025年1月末相关执法部门给予的回复:该网吧即将在一周内更换新的排风系统,小区内侧的洞将全部封闭,安装新风系统时,我们将全程监督,如再次发现噪音扰民,就责令其停业整顿,这是执法部门当时的原话
结果呢,仅仅数天之后噪音依旧,安装新风系统也一拖再拖的从一周安装完毕到2025年3月2日才堪堪开始安装,执法部门全程未到场监督,该网吧原本简单封闭的三个通风口,又重新破窗开洞的加装了6个。
随即向执法部门提出投诉和疑问,执法部门的回复是,该网吧新风设备已于3月2日更换完毕,通向小区的洞不是出风口,而是进风口,我们会加强监督…..等等
但是常识性的问题,新风系统是设计有高中低甚至高达6个档位的,你们来检查的时候他们调到静音甚至直接关闭,你们也不觉得噪音大到扰民,同时你们来的时候大多都是白天,那么试问,网吧严禁烟火,在明知道相关执法部门都正常值班的情况下,有谁敢白天允许顾客在店内抽烟?既然空气质量尚可,更是不用开启新风系统浪费电能。那么夜晚呢,你们相关执法部门有去突击检查过么?夜间你们下班,他们就上班,而且夜间还是网吧这种经营场所客流量最大的时候,包夜的顾客一手饮料一手香烟是不争的事实 ,网吧管理方为了客源对抽烟自然也是睁一只眼闭一只眼,只是把新风系统的功率调至最大!
这也就是为什么你们来的时候发现不了抽烟,发现不了噪音,觉得一切都是那么美好!而我们总是满心期望的等来你们程序化的回复——一切正常,加强监督,深夜是人最疲劳的时候,劳累一天的身体需要休息,那么恰如此刻:新风系统功率全开的轰鸣,二手烟云山雾罩。我们在无尽的失望和愤怒中周而复始的继续反应问题,如果换你们执法人员夜间是这样的睡眠环境,你们该当何处?
违法违规的事实摆在那里,不然老百姓不会费时费力的去艰难反应问题维权,问题始终都存在,矛盾日渐激化。部门居民神经衰弱、抑郁症已经有了发作的迹象,如果真的等到矛盾激化到忍无可忍的时候,那么结果往往都会比矛盾刚露头的时候要恶化数十倍!那么谁愿意看到呢?还是谁能承受呢?
都说政府部门是人民的公仆,人民在遇到困难的时候第一时间想到的就是我们有公正无私的公仆,会为了人民的美好生活而不辞辛劳,那么如何树立政府部门在老百姓心中的形象,就看你们有没有真的设身处地、举一反三的把老百姓的事当成你们头等大事。
回复部门:涧西区 2025-03-27 15:39:50
尊敬的网友:
您好!关于您反映的问题,我办工作人员已到现场告知经营方夜间风机开小档经营,同时注意加强通风,不得噪音、气味扰民,随后店方将配合第三方权威部门进行噪音检测,我办也会持续加强监管。感谢您对我们工作的理解与支持。
涧西区瀛洲街道办事处
尊敬的用户: