洛阳“明科知识产权代理事务所”不讲信用
去年3月25日,我委托“洛阳明科知识产权代理事务所”,代理申请了“若镜”“若镜心理”两个商标,付款2000元,并签有合同书。我几次催问进展情况,他们说“一般需要3-4个月,现在时间还早。您耐心等等吧。”
到了8月1日,我再次催问,他们说,被驳回了。我查了一下国家商标局的官网,原来5月29日就被驳回,早就过了申诉期。
第一,在微信聊天中,他们承认“没有对同音字进行检索”,这是根本性的失误。
第二,错过了申诉期,造成无法弥补的损失。
第三,立即把我拉黑,没法继续沟通。
综上,“明科知识产权代理事务所”先是检索失误,后是错过申诉期,接下来就是拉黑客户,连道歉也没有,毫无诚意。
鉴于经办人是老乡,且他们申报也付出了工作,我并不要求全部退还。我支付的2000元,退回1500元即可。
我是做公益30年的77岁的 残疾老人,仅有3200元退休金,且大部分用于公益活动。我们老两口的早餐是蒸馍、面汤、咸菜,中午是糊涂面条,晚饭就是凑合。他们年轻人贪图享乐,这样忽悠残疾老人,说不过去。
希望退还1500元。
回复部门:涧西区 2025-03-19 10:20:14
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已收悉,经我所执法人员核查,双方已协商解决,洛阳明科知识产权代理事务所已向诉求人退款。感谢您的理解与关注!
涧西区市场监督管理局
尊敬的用户: