或者
洛阳市图书馆的储物柜一般都有当天存取的提示，但在图书馆三楼的储物柜并没有该提示，那么读者都默认该储物柜可以隔夜存取。并且以往隔夜存取都没有任何问题，管理人员也没有任何反应。但是近期图书馆私自将读者的物品清理走。虽然我个人没有丢失物品，但是擅自拿走读者东西非常冒犯！
我在图书馆公众号反映问题，图书馆的处理并没有解决问题反而推卸责任在读者身上，只有单项回应读者也无法进一步沟通！希望有关部门能重视，改善储物柜管理问题以及图书馆投诉部门管理问题！
很多读者都是长期备考的，资料非常多，每天背来背去也很不方便，储物柜晚上为什么就不能用呢，白天存的书会拿走，为什么说读者占用资源！
回复部门：文化广电和旅游局 2025-03-14 14:28:51
尊敬的读者：
您好！洛阳市图书馆存包柜只在开馆期间为读者提供免费使用服务，存包柜须知中已明确使用方法，物品须当天存当天取，不能存放过夜，我馆会在闭馆后定期对存包柜进行检查清理。因工作不细致，给您带来不便敬请谅解！
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