尊敬的网友：
           您好！2025年3月11日，我局接到12315平台诉求人反映在2025年2月16日下午通过武汉路真是栗不了炒货店的购买一包糖炒山楂(金额8.8元)，家人食用后于次日中午出现不适症状，三日后入院诊断出现胃结石等情况。 我局接到投诉后当日即安排辖区工作人员对涉事店铺进行了检查。涉诉商家营业执照名称：洛阳市涧西区真是栗不了食品店(社会统一信用代码92410305MAE6D9YMX0)，河南省食品小经营店登记证编号：JYDJ141030507011349，店内三名工作人员健康证均在有效期内。经我局执法人员调阅店内销售记录，2025年2月16日店内共销售糖炒山楂四十余份。同时向我局执法人员提供了制作糖炒山楂所使用的山楂、白砂糖的第三方检验合格报告以及山楂的配货记录。 2025年3月11日经我局组织双方调解，被诉方负责人以店内原材料质量合格，同时根据洛阳市第六人民医院入院记录上显示投诉人家属不适症状与饮食无明显关系为由，拒绝我局辖区监管所工作人员组织的调解。我局出具了书面终止调解决定书（洛涧市监终调〔2025〕第ZZ311号），建议投诉人依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定的其他途径解决消费权益争议。感谢您的理解与关注！
                                                                          涧西区市场监督管理局

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