今天17:25分,接到自称是移动公司的业务推销电话,号码(0379) 66374249,存在以下问题:
1、陌生号码,非官方来电;
2、没有用规范服务用语,态度散漫(电话刚接通能听到对方在嬉笑,回答客户问题没有耐心);
3、业务没介绍清楚就问我要验证码(陌生电话告诉对方验证码,符合移动公司操作流程吗?)
4、咨询业务详情,被挂电话。
移动公司这么大的公司,用这种方法、这种人来推销,真让人大跌眼镜,希望予以处理。
回复部门:中国移动 2025-03-13 14:09:27
尊敬的客户:
您好,您反映的问题我公司已收悉,并安排工作人员与您联系处理,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!
尊敬的用户: