尊敬的网友：
            现将调查处理情况反馈如下： 诉求人反映雍河尚院小区不让业主安装个人充电桩的问题。 经调查，诉求人反映想在自己购买的地下车位安装新能源汽车充电桩被物业阻止的情况属实。物业不同意在地下车库安装充电桩的原因如下：一是小区建设时并未对电动汽车停车充电进行规划，未预留安装充电桩的地方；二是该小区地下停车位没有针对充电桩的消防设施，加装充电桩以及充电过程中的消防安全存在隐患；三是在地下停车场为电动车充电不符合防新能源车与燃油车需分区停放的消防要求；四是安装充电桩后可能会导致小区变压器电容量不足，因原规划时未考虑新能源车充电这一情况。 雍和尚苑小区售楼部地下停车场安装有新能源汽车充电桩，可供业主新能源汽车充电。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心  。

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