或者
在跆拳道培训机构交费（实际费用交给宋波教练)后，只上两次课，现在不想上课，要求退费，教练说我们欠88课时，不愿意退款，宋教练是2023年28号通知我们缴费，缴费后我们只上了1次课。现在我怀疑课时其真实性，要求宋教练证明课时的合法性，并要求其退款。请相关部门帮忙解决问题，在此多谢了! [查看详情+]
网友您好，收到您反映的问题后，我局高度重视，按照属地管理的原则，在第一时间联系涧西区体育局了解相关事情内容，并督促涧西区体育局及时与诉求人、商家沟通诉求，协商解决问题办法。经了解，双方在培训课时使用方面存在较大分歧，商家前期多次与诉求人对接，沟通核对剩余课时情况，并将消课记录发送诉求人，诉求人质疑课时真实性，但没有相关证据证明质疑的问题。下一步我局将继续关注问题进展，督促双方尽快协商核实确认课时数量，如双方协商不成，建议走司法渠道处理。
事实是我多次与教练沟通，多次拖延不解决问题，现在我要求教练证明课时的真实性。宋波教练2023年12月28日通知我们缴费，只上了1次课，现在他却说我们超上88课时，现在我强烈要求其证明我们实际所上课时的真实性，呼吁相关部门重视，多谢了！
回复部门：体育局 2025-03-14 18:03:14
尊敬的网友您好，再次收到您反映的问题后，我局立即督促涧西区体育局及时与商家沟通。经了解，您长期跟宋波练习跆拳道，目前宋教练同意退费，分歧点在于您最后的缴费是否含之前的超课时。关于您反映的课时真实性问题，若协商不成，建议您联系鉴定机构或司法渠道处理。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：