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  • [投诉] 洛阳绿业学校食堂12元盖浇米疑似是自热米饭?

    食堂的12元盖浇米饭,那个米吃着黏糊糊的味道也和我之前吃的自热米饭感觉没什么区别,对我来说也就里面的土豆,肉,火腿和之前吃的自热米饭有区别。吃完肚子也有点难受,和我一起吃的两个朋友也是

    网友1505041 2025-03-11 评论0 浏览2161 编号 20250311133450527 [教育局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:教育局 2025-03-13 11:50:24

网友,您好!
       非常感谢你通过百姓呼声反馈食堂就餐问题,从你的反馈中,我们深切感受到你对校园餐饮品质的关注,学校对此高度重视,第一时间组织力量展开调查。接到反馈后,学校迅速组建调查小组,到食堂9号窗口查看了当日监控录像,仔细梳理米饭制作流程,检查留存米饭样本,调查食材进货来源。经排查,确认食堂的米每日现蒸,制作流程规范,食材来源正规,无质量问题。值得一提的是,9号窗口一直以来出餐量在食堂各窗口中名列前茅 ,深受同学们的喜爱,过往也没有收到类似反馈。但此次你和同学的感受依旧引起我们的高度重视,我们完全理解你们此次就餐的不适感受以及对口味的质疑,这对我们提升食堂服务质量至关重要。为改善餐饮体验,我们将采取以下行动: 开展技能培训:近期安排食堂工作人员参加烹饪技能专项培训,重点提升米饭及菜品的制作水平,确保口味稳定、更合大家的胃口。 丰富菜品选择:计划新增多种盖浇饭套餐,搭配不同配菜,满足同学们多样化的口味需求。 建立沟通机制:马上在食堂设立意见收集点,同时在学校APP和班级群开通线上反馈渠道,欢迎大家随时提出就餐问题和建议。教育无小事,食堂餐饮更是关乎同学们的学习与生活。我们会将你的建议融入食堂管理优化方案中,持续提升食堂服务品质。如果你还有其他问题或建议,可直接联系后勤管理处,电话:15560251975。再次感谢你的反馈!

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