2025年3月8号,美缝的工人去工地进行调色的时候发现家里漏水,通知我们后我们前往小区后发现楼上已经全是水,我们家里已经出现了五个漏水点,水已经大面积的渗透到地板砖里,阳台和卫生间位置全部做了防水,慢慢阴干的话需要半个月的时间,用高压吸尘器和烘干机处理的话装修公司说要一千多块钱并且耗时至少三天,当时处理时候各种推脱,不及时处理楼上的漏水,物业告知我们问题怎么解决需要上报,今天已经第四天了,还没给我们答复,耽误我们工期,我们在外面还租着房子,楼上还没卖出去,后续还不知道会不会继续漏水,我们现在都不敢继续装修了,希望能出面解决这个事情,我们想要直接和他们进行维权真的是太难了。
回复部门:瀍河区 2025-03-11 11:29:49
尊敬的网友:
您好!质保期内,房屋出现质量问题应由开发建设单位负责,诉求人反映问题已上报地产方面,督促其尽快维修解决。感谢您对我们工作的理解与支持!
瀍河区物业办
2025年3月13日
尊敬的用户: