我们是瀍河区鑫鑫花园三期住户,共有六幢楼(每幢六层)二百余户。自打四年前给水主管道通到我们小区门前后,我们这里水压一直较低,不得己启动二次加压,即浪费电力,又增加了我们的负担。尤其是一停电,五六楼的住户没水用,非常不方便。同一小区的一二期住户水压正常,我们却不能正常使用,盼望有关领导查明原因,给与解决为盼。
回复部门:水务集团 2025-03-11 09:53:31
客户您好:
关注到您反映的问题后我们立即进行落实。经落实,鑫鑫花园三期为我公司总表管理客户,由管理单位对总表内部用水进行管理和维护。该小区开发商在前期建设时已将地势落差的情况考虑在内,并通过安装加压设施从而保障居民的正常生活用水。接到您反映的水压问题后,工作人员与管理单位负责人共同现场测压和走访了解,表井内供水设施正常,总表表前供水压力符合标准,小区内其他客户及周边区域用水正常。小区内部的水压低的问题,建议进一步咨询管理单位解决。已与您联系告知上述情况,感谢您对我们工作的理解和支持。如您在用水方面仍有疑问,可直接拨打24小时供水服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务。
尊敬的用户: