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领导好，我是玻璃厂路20号院的业主，楼上排水的时候厨房里面的主排水管会出现喷水的情况，根据《物业管理条例》和有关规定，这个排水管非人为原因损坏的属于物业管理维修范围。跟物业打电话的时候说这个管道属于物业维修范围，但物业让师傅入户看了以后说这个维修存在困难，不属于公共设施，他们只维修户外的管道，这个户内的管道属于业主家的，不予以维修！我就不明白了，有关法规说这个属于物业维修范围，并且这个管子是为了楼上排水用的，怎么就成了业主自己管理的东西了，请领导给一个说公道。
维修 物业 属于 业主 管道 排水管 物业管理 排水 范围 号院
回复部门：西工区 2025-03-12 09:50:41
尊敬的网友： 您好！您反映的情况我办已收悉。社区工作人员立即与宏瑞物业沟通，经了解，漏水位置为室内共用下水管，损坏部位的维修费用需使用人均摊，物业表示可以提供处理方案协助居民处理。具体事宜居民可到物业公司咨询。感谢您对我们工作的理解与支持！ 西工区西工办事处
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