2月16号孩子脚趾头受伤到孟津中医院影像科拍片子检查,结果给出了一个脚的报告单和一个手的片子,找影像科的医生咨询,值班医生把出错的责任推给仪器,说他们没错 ,并且扬言,想去哪里告去哪里告,态度极其恶劣嚣张,不负责任。这是脚和手的部位,还容易分清楚,假如是心脑血管疾病的患者,把正常的和有病的CT和磁共振的片子搞错了,这是小事吗?老百姓花钱看病,只希望能得到一个正确的结果。也许在他们眼里这样的差错很正常。投诉到院长的微信上,院长更是采取不理不睬的办法。这样的院长领着这样不负责任的医生,能为患者的健康负责吗?这样的人配做医生吗?有一个副院长出面,说不能影响医生工作,把问题压到内部解决。将近一个月了,至今没有给当事人一个说法。
回复部门:孟津区 2025-03-09 18:18:15
尊敬的网友:
您好,现将调查处理情况反馈如下: 经查,诉求人所反映的事项,系因自助取片机对片子尾号识别错误(检查号7250200145识别为7250200143),出现报告单正确而胶片识别为其他病人手部检查的胶片。医生开具的检查部位与患者实际检查部位是一致的。相关医生对待此问题没有向诉求人给予耐心解释,态度不友好。中医院对此深表歉意,已对当事工作人员进行了严肃处理,并根据医院的规定对其进行了相应的处罚。目前,医院已多次与诉求人沟通协商,表达歉意,并提出将 DR检查费用退还的建议,但诉求人并未接受。医院将继续与患者保持积极沟通,在合理合法的前提下寻求双方认可的解决方案。区卫生健康委员会
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