本人需要10086移动给我的手机上网功能关闭,10086不给关,其他地区城市都能关闭上网功能,为什么洛阳就不行。客服回过来的电话态度很强硬。之前还套餐也是推来推去,推到线下办,什么都是线下,线上什么都不能办,一说升套餐就可以办,降套餐就不可以办,推到线下
回复部门:中国移动 2025-03-09 16:10:04
尊敬的客户:
您好,您反映的问题我公司已收悉,并安排工作人员与您联系处理,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!
尊敬的用户: