或者
洛阳市洛龙区盛唐至尊小区，物业无正当原因不让业主在自己车位安装新能源汽车充电桩，多次电话向便民热线投诉反映情况，洛龙区政府搪塞敷衍不作为，与当前国家政策支持鼓励新能源汽车消费，带动经济复苏繁荣的大政方针极不匹配，请广大人民群众对此问题关注、监督、评议，请政府相关职能部门履职尽责，积极作为，及时给予合理合规答复。感谢！ [查看详情+]
网友您好： 涉及诉求人提出的问题，经核实，该小区为直供电小区，建成交付时尚未普及新能源汽车。我单位已要求该小区物业企业严格按照以下两个文件要求执行：洛人常[2023]84号《关于规范新能源汽车充电基础设施建设和管理的决定》及洛城管委[2023]13号《关于洛阳市电动汽车充电基础设施建设三年行动方案》，对于符合安装条件的小区，严格按照国家发改委等“四部委”联合印发的相关文件规定执行，对于不符合安装条件的小区我单位要求各物业公司耐心做好小区充电桩相关事宜的解释沟通工作，争取业主的理解。感谢您对我局工作的大力支持！ 住建局
目前，盛唐至尊小区有很多闲置的新能源电表箱，物业有什么依据不配合安装，业主什么时间能在自己车位安装充电桩？请政府主管部门答复？
回复部门：洛龙区 2025-03-11 10:41:33
网友您好：
接此单后，我办工作人员高度重视立即到小区了解情况，同时我办工作人员与物业及诉求人进行多次沟通，盛唐至尊物业公司方面表示严格按照《洛阳市人民代表大会常务委员会关于洛阳市电动汽车充电桩基础设施建设的决议》（洛人大{2023}84号）,《洛阳市城市管理委员会关于加强电动汽车充电桩建设管理的通知》（洛城管委{2023}13号）等文件要求，对于文件中规定属于七个禁建场所的，在辖区物业小区内目前一律暂停充电桩安装工作。如可以安装将会第一时间告知广大业主，小区业主可以携带相关资料到该小区物业办理安装手续。诉求人若有疑问，请致电金海物业客服69916581。或者请转交区物业办解释处理，我办将持续关注此事进展。 感谢您对我办事处的监督与支持！
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