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  • [投诉] 进合燃气太不人道

    我在孟津桂花路充的燃气还没用,卡丢了,我以为补卡后气还在,以前在外地都是这样,谁知道这里不是,补了就没了,白白浪费我160元气钱,为啥别的燃气公司能做到的,这里都不行,态度也不好,还不给我充气,说我那个月没购买资格,我好说歹说才给我充50元的高价气,太坑人,那么大一个燃气公司就这样不合理服务,补完卡气都没了,那气那里去了?

    网友1584483 2025-03-07 评论0 浏览6547 编号 20250307133744369 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2025-03-07 16:06:20

尊敬的网友:
               您好,现将具体调查办理情况反馈如下: 经了解,客户在2月中旬不慎将卡丢失,目前已处理完毕;燃气公司要求营业厅工作人员提升服务意识,做好用户的日常沟通解释工作。给您带来不便敬请谅解! 孟津区城市管理局

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