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  • [投诉] 上阳花园小区水管改造问题

    上阳花园小区,小区水管改造,改造后让拿原水表去物业清水费,清完水费后才能给供水

    结果物业要求必须先缴物业费和垃圾费,才给清水费

    为什么市政的工程,要让物业拿来成为要挟我们供水的筹码?

    洛阳市民00181 2025-03-03 评论0 浏览1425 编号 20250303142926644 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2025-03-03 15:24:06

客户您好:
        关注到您反映的问题后,我们立即安排工作人员进行落实。经落实,该小区属老旧小区“一户一表”水网改造项目,目前施工还在进行中,在未完成供水改造移交前小区仍属于总表管理,总表管理单位提出的要求属于内部管理问题。为了更好的提供供水服务,工作人员已与小区管理单位进行沟通,建议通过提前张贴清费通知或其他集中通知方式履行告知义务,总表内部的具体收费情况,建议您向物业管理单位进一步咨询了解。我们已通知施工单位与您联系向您说明相关情况。如您仍有疑问,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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