尊敬的相关部门领导：

您好！我代表高新开发区南苑路 11 号附近居民，向您反映杰拉网咖・飞天店长期噪音扰民的严重问题。

此前，相关部门已多次要求该网咖封闭私挖通风口、安装新风系统并降低营业音量。但时至今日，网咖不但未改正，反而私自破窗挖洞，扩大通风口。店内大功率排风设备与外部两台 24 小时运转的大功率空调外机，共同制造出巨大噪音。

这种噪音严重影响居民生活。夜晚本应是休息时间，可那持续不断的噪音，让居民们难以入眠，长期处于睡眠不足的状态，导致工作效率降低，精神状态不佳，老人和孩子更是深受其害。刺鼻气味也时刻威胁着大家的健康。

我们不明白，为何整改政策在这家网咖面前如同虚设。恳请相关部门高度重视，采取有力措施，彻底解决噪音扰民问题，还居民一个安静的生活环境。

期待您的回复与解决。