尊敬的领导:
我们在檀香园3号楼1单元住,两个电梯,一个方梯,一个长梯。2023年2024年坏的非常频繁,动不动就电梯维保维修,更新零部件,需要动用维修基金进行大修。前两天物业通知长梯坏了,要进行零配置更换修理周期要一个月,需要动用维修基金。
我们的疑问是为什么电梯频繁维修?能不能一次全部检修完,一次性的解决问题?这样动不动电梯就坏了,住在高层的住户有孩子和老人实在是不方便。之前已经给物业反馈过,但是情况还是一样。
我们的诉求是请求有关部门督查电梯质量同时督促物业公司主动联系有关人员,一次性的进行维保检查,不要影响正常的生活。
回复部门:涧西区 2025-02-27 11:40:09
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我办已获悉,檀香园3-1电梯为2014年10月投入使用,物业公司每月对每部电梯进行2次月度维保,对电梯进行全面的检查。此次北梯故障为主机轮槽磨损,造成钢丝绳断股,因涉及到主机、主机轮主轴承、主机轮副轴承、抱闸制动器、钢丝绳、轿底反绳轮等配件的更换,更换配件为重要配件,需走大修手续。目前大修手续已到业主签字阶段,我办督促物业公司抓紧跟催进展,尽快恢复电梯正常运行。给业主生活带来的不便,深感抱歉!后续我办也将持续关注督促,这段时间给您带来的不便深表歉意!
涧西区南昌路街道办事处
尊敬的用户: