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  • [投诉] 一拖驾校恶意不退费

    21年12月16日我家人在一拖驾校报考驾照,报考后没多久身体出现其他状况,导致眼睛复视无法看清,想办理退费手续,跟驾校工作人员沟通过很多次,但工作人员表示交了钱就没法退,从报名到现在,从未在一拖驾校学过车,也没有约考过任何一门科目,为什么不能退费!

    网友1289730 2025-02-23 评论0 浏览681 编号 20250223184017408 [交通局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:交通局 2025-02-26 11:24:35

网友您好!关于您反映一拖驾校不退费问题,我单位第一时间调查核实。您家人在2021年12月16日与洛阳一拖机动车驾驶员培训学校有限公司签订机动车驾驶员培训合同,于同期体检并建档。按照《机动车驾驶员培训管理规定》,机动车驾驶员培训机构在其经营场所公示其经营项目、收费标准等,应当与学员签订培训合同,明确双方权利义务,保护双方的合法权益。双方签订的培训合同明确规定未进入培训项目,但已建档的,扣除学费全额的20%(跨年的不退费)。已电话告知您,双方发生纠纷,协商解决不成,建议您通过法律途径解决。感谢您对交通运输工作的关心和支持!

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