本人在华夏保险在2018年购买的的常青树,当时被保险公司业务员忽悠了,至今未拿到保险合同,在2024年在网上下载了合同,看了一下内容,才知道被骗了,现在只是想退保,保险公司退保比例太低,也多次协商,也多次投诉,洛阳监管部门银监会,都是在踢皮球,不办实事,请政府协调。
回复部门:银保监分局 2025-02-26 09:26:00
网友您好,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,您反映的退保诉求,我我分局已及时督促保险公司主动与您联系并协商解决问题,具体以协商结果为主,如果举报公司违规事项,请提供举报材料和证据寄送至我分局。地址为河南省洛阳市西工区王城大道330号国家金融监督管理总局洛阳监管分局办公室。电话0379-63307562。感谢您对国家金融监督管理总局洛阳监管分局的信任与支持!
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