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  • [投诉] 洛阳北控水务热力暖气漏水导致我家墙面壁纸损坏,不作为、无说法

    用户提问 2025-01-21 09:50:33

    洛阳北控水务新区热力公司的暖气管道漏水导致我家墙面壁纸阴湿破裂,联系热力公司、至今没有一个人去跟我协商怎么处理这问题、多次打电话无人接听、客服只说反应,11天过去了,一个说法也没有,请问北控热力就这样的态度和处理问题吗? [查看详情+]

    水务集团新区热力分公司回复 2025-01-21 14:48:58

    尊敬的网友: 您好! 接到诉求后我公司高度重视,贵网友反馈的问题,我公司接到诉求后已派专人进行对接,对该事件善后工作正在跟进处理。 请您看到回帖后拨打我们的客服热线9618966与我们联系。 新区热力分公司 2025年1月21日

    热力年后说要处理?结果来了一句恢复也恢复不了原貌!没有赔偿!因为热力工作人员疏忽造就我家财产损失,还恢复不了还不赔偿?有这样的单位?

    网友1574191 2025-02-20 评论0 浏览6280 编号 20250220143447111 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团新区热力分公司 2025-02-21 16:13:45

尊敬的网友:
    您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
    贵网友反馈的问题,我公司接到诉求后已派专人进行对接,对该事件善后工作正在跟进处理。
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。

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