正商城三期,合同原定于2023年12月30日交房,后多次拖延至2024年6月1日,在未取得竣备验收手续的情况下,强制交房,当时基础配套设施基本为零!承诺可以先收房装修,在没有取得竣备验收手续之前,水电费物业费暂不计费,以及相关赔偿待项目验收后再定!时至今日,小区仍然未公示联合验收意见书!消防仍然为零,暖气配套设施不完善,小区基础建设残垣断壁,占地面积三分之一处于荒芜,地面基础多处塌陷,公区照明和窗纱,也是在业主历经半年多的磕磕绊绊/虫叮蚊咬之后才安装到位,电动车充电至今仍是未解难题。燃气和网络也是折腾的业主苦不堪言!由于监控迟迟没能安装到位,业主财产被盗时有发生,之后又不了了之!今天物业单方面通知业主,补交自“收房”以来的电费,对业主经历的苦难和伤痛只字不提赔偿,如此这般背信弃义,强盗式逻辑严重侵害了人民群众自身利益,请政府为民做主!全体业主必将保留持续维护自身合法权益的权利!
补充一句:国家明文规定,水电燃气网络要直供,为何正商罔顾国家律法,自行向业主收取,是何道理?
回复部门:涧西区 2025-02-26 08:56:53
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已收悉,经了解,洛阳正商城裕园项目部分业主因结婚、生子、租房等原因着急入住,需要提前装修,为了安抚业主情绪,部分业主提前验房维修,并有些业主开始装修,不存在强制交房行为。业主在验房后装修前预缴了半年物业费,物业费计费从取得竣工备案证次月开始,并在物业办公室张贴有通知。关于燃气、宽带、照明和窗纱已全部解决完成,目前影响竣备办理的主要为消防工程,我办会督促正商积极组织消防材料及施工人员,目前车库消防已开始施工,会尽快完成施工并验收。关于三期水电费的问题,业主装修、入住,所产生的水电费均为业主自己使用,小区通水、通电物业也是需要向市政相关部门缴纳水电费的,而且前期物业服务协议上也有约定“若小区实行供电部门总表计量,则实行分户计量,乙方同意电费由物业公司代收代缴”,所以需要业主按照市政标准缴纳相关水电费,此费用由物业代收。感谢您的理解与关注!
涧西区工农街道办事处
尊敬的用户: