话糙理不糙，作为东方光源业主，物业高高在上，无任何的服务意识，无视业主，感觉业主一切都是无理取闹，遇到问题物业从未主动联系诉求人，诉求人打电话联系物业，物业工作人员说是物业办让打电话的，请问物业办让您们联系业主你们物业不知道为什么吗？诉求人说到关于诉求问题时，物业工作人员说各种理由，且对于物业应尽职责和制度一无所知，还说他们没有责任，让去告这个告那个（包括诉求人的楼上楼下左右邻居都成了被告人），物业意在推脱可这样行吗？物业工作人员说她解决不了让见物业魏经理，但要预约，具体说不好什么时间能见魏大经理，等数天始终无果。物业办简单应付回复“属于公共管道使用不当造成”。请问：1、20多层楼的主下水管道十公分左右，污水转换口比室内下水管道还要高，（“化粪池半年清理一次”物业前台工作人员告知），是否合理合规合法，而且目前为止不止一两家反水造成损失，应该自认倒霉吗？2、小区内路灯不亮无人修；3、小区内停车，交了地面停车管理费的，车辆可以随便停（包括消防通道、草坪在内随便停），这个合理吗？；4、物业费交了，从未公示明细，只是公示了拖欠物业费的、该交物业费了，为什么都不交物业费，物业心里没数吗？5、物业只有几个人保安能见到，请问其他工作人员呢，都是坐办公室的吗？真是太忙了，遇到问题前台什么都解决不了，物业经理还要提前预约（始终见不到），请问物业的服务在哪里？业主们交了物业费，是请了物业来当座上宾的吗？6、老城区专门印发了物业管理办法，住建局下设物业办，请问物业真的就“自生自灭”、无人问津了吗？7、成立业主委员会程序繁琐，要求巨细，比开个物业公司还难啊，还是物业公司好？