或者
房屋买卖合同的主体是开发商和购房人，购房人已全额支付了房款，开发商理应按照购房合同要求如期交付房屋。在交付流程中物业扮演什么角色，有什么权利扣压钥匙并拒绝交付？正常的交房流程到底是什么，是不是要以合理合法为前提？物业管理条例明确物业费从交房之日的次月开始收取，不给交房依据什么收取物业费？
物业办对物业公司的违法行为有没有监管责任？放任物业的违法行为是不是玩忽职守、徇私舞弊？如果得不到合理的解决方案将向有关部门举报。
回复部门：瀍河区 2025-02-11 16:11:33
尊敬的网友：
您好！经物业公司反馈，需办理正常交房手续后，方可收房。感谢您对我们工作的理解与支持！
瀍河区物业办
2025年2月13日
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尊敬的用户：
