或者
一个月前出现宽带过慢问题，通过投诉得知小区外光纤出现问题需要维修，中间又打了几次电话，一直说正在维修，现在一个月了，套餐500兆，实际网速只有不到70，根本无法使用，每次打电话催都是一套说辞，完全不负责任。
回复部门：中国电信 2025-02-17 14:38:29
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