我在2月7日晚上8点左右向美伦骊园(孟津区麻屯镇宋岭村境内的商品房)物业反应本楼有夜间超时装修,噪音扰民问题。物业负责接电话的员工说让保安师傅看了,不知道哪家装修,并自称自己只是传话的,管不了。
依据住宅室内装修装饰管理办法,物业有义务登记装修的住户并劝导按时停止夜间装修。
该物业行为不作为,推卸责任。
回复部门:孟津区 2025-02-08 08:57:44
尊敬的网友:
您好,现将调查处理情况反馈如下:关于该3-2-5楼业主提出噪音施工问题,物业接到电话第一时间安排保安人员到现场查看,因该楼栋施工人员是间断性施工,导致无法直接找到施工户,经过和该业主沟通了解情况,已及时制止施工。关于接电话问题已经和业主沟通解决。物业会加强员工学习和培训,提升服务。 洛阳市孟津区麻屯镇人民政府
尊敬的用户: