或者
东方红汇景城小区13楼其中一部电梯已损坏无法使用两个月。期间物业只张贴过一次投票公告，再无其他通知，电梯如何修理、何时能修好、怎么维护等问题均未正面回复，有业主询问才予答复，不问不答。该电梯停运之前已频繁发出异响，一直未见有维修人员检修，出现问题也迟迟未得到解决。目前另一部电梯也开始有异响，物业无人问津、无人检修。这种不作为 只知道催要物业费的企业得不到监管吗？
回复部门：涧西区 2025-02-25 12:47:51
尊敬的网友：
您好！经与物业了解：汇景城13号楼东梯因钢丝绳损坏，需要更换电梯钢丝绳，按照大修基金申请流程现已将所需材料上报至大修基金办，经过审核符合申请条件，目前在进行业主线上签字环节，关于电梯需要维修的情况，及申请大修基金的情况，均已在业主群及楼门口进行了数次公示和告知，并且进行了两次入户登记。该小区所有电梯维保工作，是由有专业维保资质的电梯维保公司进行维保，并无电梯出现问题不予检修的情况。感谢您对我们工作的理解与支持！
涧西区郑州路街道办事处
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尊敬的用户：
