或者
弘义是国企吗办事流程太不合规了吧？不经过我同意就把我的联系电话给玩乐大师的人，弘义广场玩乐大师酒吧噪音扰民灯光污染超时营业的问题已经跟弘义的工作人员多次沟通说的很清楚了，弘义不想着解决问题还三番五次的让酒吧的人联系我，电话里态度还很差，一遍遍要求我重述我的诉求但是对我的诉求又选择置之不理，还指责我难沟通，弘义集团就是这样解决问题的吗？玩乐大师口中的物业就是你
回复部门：弘义集团 2025-02-06 17:28:05
您好，您所反映的问题我们已收到，非常感谢您长期以来的关注和支持，给您带来不便，深表歉意。关于未经您同意就将您的联系方式告知玩乐大师酒吧工作人员一事，这是严重违反我们工作流程和客户信息保护原则的行为，我们已对相关责任人进行严肃批评教育，并制定了更严格的客户信息保密制度，杜绝此类情况不再发生。对于玩乐大师酒吧噪音扰民、灯光污染以及超时营业等问题，没有及时有效地解决您的困扰，在此向您真诚致歉。目前，我们已与酒吧方面进行了严厉交涉，要求其立即整改，采取有效措施降低噪音、控制灯光影响，并严格遵守营业时间。同时，我们已联合应急管理等部门加大查处力度，开展不定期巡查，尤其在夜间重点时段和区域加强管控。对于违规者，将依照法律法规处罚。我们会持续跟进问题处理情况，确保问题得到妥善解决。今后，我们也将加强对该区域的监管，防止类似问题不再发生。回访电话：69991888。
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