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  • [投诉] 连续拨打人工,无人回复后续问题

    本人手机号属于长期号,使用达十几年之久,套餐服务可想折扣优惠,已经连续两天接连拨打了两次10086,转了人工客服,说是给我申请,稍后会有专员跟我联系,第一天没人跟我联系,第二天仍然没有。服务态度太差,客户的基本诉求得不到回应!

    sugar 2025-02-04 评论0 浏览1409 编号 20250204001417880 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2025-02-04 16:57:50

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,并安排工作人员与您联系处理,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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