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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 恶意安装移动爱家业务，无后续服务

    2023年经东宋镇移动营业厅业务员上门推销装的移动爱家服务，现在一直处于离线无法工作状态已经半年多了，和当时的客户经理电话联系以后，一直推诿也没解决问题，现在一直也在持续的扣费中，和移动客服部门联系无果，也没有任何实际的业务进展，希望有关部门领导能帮助解决问题

    网友1573199 2025-02-02 评论0 浏览4563 编号 20250202104205435 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2025-02-04 09:28:21

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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