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  • [投诉] 移动公司乱扣费

    我的家人在22年7.8月份洛阳嵩县闫庄镇移动营业厅办理了副卡业务。但是移动营业厅工作人员在未告知本人的情况下给副卡开通了两个流量包、咪咕会员等等一些收费活动。副卡使用的都是主卡的无限流量,请问移动开这些活动是什么居心。副卡使用者是学生就星期天拿个手机使用。这两天我查才知道两年多时间扣费将近小一千块。就坑钱不懂得农民是吧。给客服反映,五天过去了没个处理结果。

    网友1532293 2025-02-02 评论1 浏览4638 编号 20250202101439635 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2025-02-03 17:42:14

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,并安排工作人员与您联系处理,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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