或者
24年11月23日左右之前一直是19元套餐，每个月没有花超过。23号后每个月消费高达49+。当时改套餐时说还是19元送你额外两张超市10元券，还是19，我到昨天才发现，这都是我套餐里话费交出来的。当时并没有给我说清楚，我说改回原来套餐竟然要我支付高额违约金。难道现在签约方式一个电话就打发了吗？？经查询给我打电话的是洛阳东利通信有限公司。尽快给我处理吧。睁眼就是话费交不起啊，真的没钱。移动没权利限制我改套餐啊。
回复部门：中国移动 2025-02-01 14:37:57
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