尊敬的相关部门领导:

我要投诉东方光源小区物业，其严重不作为，致小区内外部道路停车混乱，严重影响业主生活与公共安全。

小区内部本就空间有限，可如今道路两旁、楼前屋后，甚至消防通道都停满了汽车。每天下班回家，想开车进入小区都异常困难，车辆只能在狭窄的“车缝”中艰难穿行，稍不注意就会发生刮擦。老人小孩在小区内行走，也得时刻留意这些乱停的车辆，安全隐患极大。

小区外部道路同样如此，原本双向通行的道路，因车辆违停，变成了单行道，上下班高峰期拥堵不堪。而且，一旦发生紧急情况，消防车根本无法顺利进入小区。之前就有一次，小区内某户人家冒烟，疑似起火，可消防车开到小区门口，却被乱停的车辆堵住，好在只是虚惊一场，但若是真的火势蔓延，后果不堪设想。

我们多次向物业反映，物业却只是敷衍了事，没有采取任何实质性的管理措施。比如，没有合理规划停车位，没有对乱停车辆进行有效劝阻和制止，也没有加强巡逻。

在此，希望相关部门能重视此事，督促东方光源小区物业尽快整改，合理规划停车位，加强停车管理，保障小区业主的正常通行以及消防救援车辆的顺利进出。