或者
国内任何一家博物馆，都没有要求导游一天只能讲解一次的，二里头博物馆1月20日的讲解公告，让我们正常的旅行社讲解无所适从，我们还要被迫接受，我已经忍受很久了。如果这事有的谈，我也不会在网上投诉，我能在百姓网上投诉，已经做好了心理准备，觉得这个世界还有天理，还有公道。
1、二里头博物馆凭什么规定正规的导游一天只能讲一次？我一天不能接2次3次正规旅行社讲解吗？
2、二里头凭什么在公告的第一天给郭振亚和小菊发讲解证，他们有导游证吗？会讲流利的普通话吗？
3、为何讲解员小菊自称是教授无人管理？为什么她上午穿自愿者服装讲解，下午可以在网上收238元/人？难道无人管理吗？
我是受过高等教育的人，但是这些事情让我觉得几十年的教育受到了奇耻大辱，我就是太讲道理，才一直忍受这些事情。如果这个社会还有天理，这些事情自有领导管理，如果没有，我就让这些事情上诉到文物局或者社科院，还二里头一个真正的太平
回复部门：文物局 2025-01-27 09:45:53
尊敬的网友：
您好！感谢您对洛阳文博事业的关心和支持。接到投诉后，我们积极处理问题，现将情况反馈如下：
1、博物馆目前仅对旅行社派团的带队导游更换社会讲解证。经前期调研，二里头夏都遗址博物馆距市中心较远、展陈内容丰富，绝大多数旅行社日均派团1次，且3小时能完成全部讲解展览内容。持旅行社派团单的正规导游可按规定换证讲解，保障讲解质量。博物馆杜绝不具备讲解能力的无证导游以及临时拉客的社会讲解人员入馆讲解，以确保游客切身利益和博物馆讲解内容真实准确。
2、经过了解，因工作人员对政策掌握不够，对持导游证的志愿者和未持证的前考古队队员，更换社会讲解证。目前已对当事工作人员进行批评教育。今后，将加强志愿团队管理，杜绝志愿者中持证导游在博物馆带旅行团开展收费讲解服务。
3、在我馆服务的志愿者和换证社会讲解员，须服从博物馆各项管理规定。如有发现无证导游入馆讲解，在馆内违规开展讲解行为，馆方会协同相关执法部门严肃处理。
二里头夏都遗址博物馆
2025年1月27日
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