我是建业中弘城业主，已经联系新奥燃气开通燃气，第一次工作人员回复达到开通条件可以开通燃气，我问开通条件是什么，工作人员回复阀门气表不能封在柜子里，燃气热水器管子离得近了要包裹隔热管，处理完打客服开通，我已按照步骤拆除柜门，且已经安装燃气自闭阀。在小程序下单开通燃气，没有人联系，又打客服电话，客服说到时会有工作人员联系，工作人员电话带屏蔽功能，只能下单能打通，我联系多次工作人员说预约开通燃气，工作人员电话不耐烦，说到时再说你的开通不了，今天工作人员上门，一进门就问谁给你说拆除柜门，拆了也不开通燃气，你这就是不合格，我走了你把柜门安上，除非你把柜门砸了，给你开通，知道你也不会砸，想开通买三年保险。把责任规避给保险公司，给你开通，我说我只找开通燃气，不想买保险，工作人员就说那你这就不合格，爱让人开通就让谁来开通，我开不了。然后就收拾工具走人。洛阳新奥燃气霸王条款不开通燃气，除非把柜门踹了才给开通，买三年保险才能可以开通燃气，燃气公司不作为强卖保险，搭车销售。坑害消费者权益，不买保险都开不通燃气了吗。