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  • [投诉] 偃师区首阳山街道云星钱隆世家收费高服务差

    1.偃师云星在小区不完善,地库不完善的情况下收取高额物业费和车位管理费

    2.物业人员多次与业主吵架,服务差,环境卫生差,办事效率低等问题迟迟得不到改善

    3.车辆进出口经常拥堵,机动车和非机动车公用进出口,危险性大

    4.商铺占道经营

    5.新能源充电桩问题解决不了

    6.在所有问题都没解决的情况下把物业费和车位管理费挂钩,不让买车位的业主进出车库

    网友1290312 2025-01-23 评论0 浏览6038 编号 20250123091221171 [偃师区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:偃师区 2025-01-23 09:39:05

尊敬的网友:您好,对您反映的问题作出以下答复:1. 钱隆世家物业服务费中标价格为高层1.95元/平方米/月,车位60元/个/月。钱隆世家物业公司与业主签订的物业服务合同约定交房前3年按1.35元/平方米/月收取。3年后按1.95元/平方米/月收取。目前,该小区物业公司按1.95元/平方米/月收取物业费,未超中标价格。商品房交付标准以与开发企业签订《商品房买卖合同》约定的商品房交付条件条款为准。
2. 住建局已要求物业进一步提升服务质量,加强公共区域卫生清扫力度。
3. 因小区地库尚未完全建成,引发的拥堵问题已要求物业加强日常管理,避免引发安全事故。
4. 钱隆世家为转供电小区,小区电力设备、线路等产权可能归全体业主所有。对于该情况,在安装新能源汽车充电桩前,小区需先成立业主委员会,由业主委员会组织召开业主大会,确定电力扩容问题,后续其他事项方可逐步开展。
5. 钱隆世家小区物业服务和地下车位服务签订在一个合同内,业主需按照合同约定缴纳相关费用。感谢您对我们工作的理解和支持 !   洛阳市偃师区住房和城乡建设局

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