尊敬的网友：
               您好，现将调查处理情况反馈如下： 诉求人呼吁供电公司和开发商或者是物业对接安装新能源汽车充电桩的问题。 经调查，目前无法在地下车库安装充电桩的原因如下：1.小区电力设备设施在规划设计建设时，未考虑电动汽车充电情况、未预留安装充电桩的地方，目前增设充电桩后可能会导致小区变压器电容量不足、供电线路无法承载的问题；2.小区地库在设计施工时未设置消防隔离分区、未安装防火卷帘门，没有针对充电桩的消防设施，加装充电桩以及充电过程中存在较大消防安全隐患。 解决方案：建议东方府物业在小区周边安装新能源汽车充电桩，后期物业将根据业主使用情况加装。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心

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