尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经城关镇调查反馈如下：该小区物业与业主的服务合同是每年签订一次，因小区物业费较低，为0.35元/平方/月，物业无法继续运行，因此在2024年12月31日，到达服务期限后，物业撤离该小区。物业撤离并不违法。物业撤离后无人管理，垃圾无人清运，此问题社区目前正在协调新物业入驻，但该小区长期以来物业费标准非常低，且小区存在各类遗留问题，均无法达成一致意见。目前小区业主已到社区协商此问题，社区建议小区业主先进行自治，对垃圾进行清运，同时社区积极协调物业公司入驻。

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