客户您好：
      关注到您反映的问题后，我们立即安排工作人员进行落实。经查，春华朗城小区为我公司抄表到户管理的用水客户，我公司对此类客户实行“两个月一抄表，两个月一缴费”的管理方式，客户先用水后缴费。因此，1月份抄表产生的水量是2024年的11月、12月所用水量。用水量的多少与用水人口、用水设备或器具以及用水习惯等因素息息相关。接到您反映的问题后，工作人员再次现场查看，确认表码抄读无误，表井内供水设施正常。后续，我们将安排服务专员关注您家的用水量，如水量明显变化，将第一时间通知业主。已与您联系反馈说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他问题，请直接拨打24小时供水服务热线：9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。

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