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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

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    我家里没有电视机，打10086工作人员又给我开通了机顶盒VIP套餐，一月25元，投诉以后次月把这个VIp套餐取消后又赔偿我扣掉的10元费用，接下来拿机顶盒去移动营业厅退机顶盒，又扣了我33元的违约金，这个极不合理。要求返还。

    网友914490 2025-01-06 评论0 浏览3124 编号 20250106192124209 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2025-01-08 09:44:59

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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