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  • [投诉] 香林苑供暖问题

    香林苑12月中就交费了,当时说1.1供暖,1.1开阀了,给的是凉水,改成1.10号左右供暖,现在最新的消息是没有日期,等待完善设备。如果设备不达标,为啥要开始收取供暖费。

    供暖开的发票是按天数计费的,按天数计费收的话,差的天数怎么说。

    如果今年供不上暖,什么时候退费,怎么退费。

    网友1512683 2025-01-06 评论0 浏览865 编号 20250106152247362 [热力集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力集团 2025-01-06 17:25:58

网友您好:
       经核实,北辰香林苑供暖项目中小区庭院管网部分存在问题,香林苑的供暖设施开发商正在检查处理中,处理完毕后即可供暖。未供暖的天数不收取任何费用。
       如该小区本年度暂不供暖。会在小区内为已缴费业主张贴办理退费有关事宜。

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