回复部门:轨道集团 2025-01-08 08:08:33
网友:
您好!感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。
关于您反馈的客室空气质量的问题,我司对上线运营电客车空调数据进行分析,空调均正常运行。电客车空调机组内均配置有空气净化器,其释放的深频紫外线可杀菌消毒,以保证客室空气质量。另外,空调机组新风量会根据列车载客量的变化而自动调整,确保有足够的新鲜空气送入客室。
根据您反馈的情况,为保证乘坐舒适性,我司安排专人于正线对电客车运行状态及客室空气质量、温度进行跟踪,发现异常情况第一时间进行处理。
感谢您的关注!
经回访,乘客对此回复表示满意。
尊敬的用户: