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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 移动公司私自开通收费业务

    用户提问 2024-12-31 09:27:40

    移动公司私自开通收费业务长达两个月之久不予解决，诉求人不管怎么投诉，移动公司回复一直都是敷衍了事，甚至于连标点符号都一样。作为一个公司回复都是这么敷衍，那业务员的回复可想有多敷衍。移动公司这是店大欺客啊。老百姓这是诉求无门吗？ [查看详情+]

    中国移动回复 2024-12-31 18:09:03

    尊敬的客户： 您好，您反映的问题我公司已经安排工作人员与您联系处理，如有疑问可回拨其处理人员电话或拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

    回复的时候能不能用点心，就是这么受理的，每次都是这几个字，连标点符号都懒得去改一下，是真的了解到问题，想去解决问题。还是敷衍用户.

    网友1513211 2025-01-02 评论0 浏览2226 编号 20250102100026181 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2025-01-03 14:39:28

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已经安排工作人员与您联系处理，如有疑问可回拨其处理人员电话或拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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