碧桂园•天悦,原规划1号楼,2号楼,门前道路两侧应该是石材铺设,现被私自降低为沥青铺设,包括北大门外商铺门前也是原规划为石材,现全部更改为沥青,严重降标减配……碧桂园天悦,物业费用为1.85元,在洛阳高层小区不敢说第一高,也绝对属于第一梯队,可业主享受的环境和服务严重不匹配,另外3期交房,特别是1号楼11号楼12号楼为精装交付,在存在诸多问题下交付,大部分业主家都是地砖空鼓墙面裂缝,没有签字收房,却被碧桂园单方面在他们公司小程序见面更改为已收楼……物业也强制从2月1号起征收,不管你有没有收房,更不管业主家里出现的问题有没有维修……只是说物业和开发商不是一回事,有问题找维保,维保得人告知只能尽快,但是没有整改期限……
其实我倒是不介意他们物业2️1号起征收物业费,关键是如果反馈需要维修的问题能在2月1号前就解决的,那我肯定也想早点收房装修,因为我也着急住……小问题自己能整就整了,但是像地砖大多数空鼓的问题,就怕他们到期了也不整的话,就无法达到入住条件,这种情况请问难道不是开发商的责任?难道不应该开发商承担你们物业提前进场的运营成本?
回复部门:住房和城乡建设局 2025-01-16 17:30:38
网友您好:因该户室内正在进行装修,地面铺设有保护膜,待年后保护膜撕掉后施工维修。;2025年1月14日,我中心对碧桂园天悦项目销售现场公示情况进行了检查,要求开发企业按照实际宣传及合同约定履行相关义务。对于项目三期交房过程中存在的道路、绿化及房屋维保问题,积极联系业主,及时作出回复。开发企业售后专线:18337998580;物业服务热线:17537909233。
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